User Ops en Att. al Cliente (Intern)

Job description

Si eres una persona responsable, con don de gentes, trabajadora y puedeses hacer un convenio de prácticas extracurriculares con nuestra start-up Subasta de Ocio en el departamento de Atención al Cliente, aplica en la oferta.

 

Descripción del empleo

Necesitamos la colaboración de una persona con posibilidad de convenio de prácticas extracurriculares para desarrollar la función de servicio al cliente.

Es imprescindible poder realizar convenio de prácticas con la universidad.

Requerimos en nuestro departamento a alguien que pueda cumplir los siguientes requisitos:

  • Contestar el teléfono y filtrar las llamadas entrantes
  • Asistir a las dudas de los usuarios vía telefónica o electrónica
  • Resolver incidencias con clientes y proveedores

Requirements

  • Se deben tener habilidades para crear y mantener la buena relación con el cliente
  • Capacidad de organización, resolución, de respuesta
  • Colaboración con los demás departamentos de la empresa para llevar a cabo modificaciones en redacción de cupones
  • Es una ventaja si se tiene experiencia previa en el servicio y atención al cliente en turismo
  • Se valora muy positivamente tener buen nivel de inglés

 

Salario: 400 euros por 8 horas/dia